GDPR ja tietojesi hallinta
Päivitetty 17.4.2026
Johdanto
Euroopan unionin yleinen tietosuoja-asetus (GDPR) takaa sinulle vahvat oikeudet henkilötietojesi käsittelyssä. Tällä sivulla kerromme selkokielellä, mitä oikeuksia sinulla on ja miten voit käyttää niitä.
Sinun oikeutesi
1. Oikeus saada tietoa
Sinulla on oikeus tietää, mitä henkilötietoja meillä on sinusta, miksi niitä käsittelemme, kenelle niitä luovutamme ja kuinka kauan niitä säilytetään.
Miten käytät oikeutta: Lähetä meille pyyntö sähköpostitse osoitteeseen [email protected]. Vastaamme 30 päivän kuluessa ja toimitamme sinulle kopion tiedoistasi.
2. Oikeus tietojen oikaisuun
Jos huomaat, että tietosi ovat virheellisiä tai puutteellisia, voit pyytää niiden korjaamista.
Miten käytät oikeutta: Ilmoita meille virheelliset tiedot ja kerro, mikä niissä on vikana. Korjaamme tiedot viipymättä.
3. Oikeus tietojen poistamiseen
Voit pyytää tietojesi poistamista seuraavissa tilanteissa:
- Tietoja ei enää tarvita siihen tarkoitukseen, johon ne kerättiin
- Peruutat suostumuksesi eikä meillä ole muuta perustetta käsittelylle
- Vastustat käsittelyä eikä meillä ole pakottavaa perustetta jatkaa sitä
- Tietoja on käsitelty lainvastaisesti
Huomio: Emme voi poistaa tietoja, jos meillä on lakisääteinen velvollisuus säilyttää niitä (esim. kirjanpito).
4. Oikeus rajoittaa käsittelyä
Voit pyytää tietojesi käsittelyn rajoittamista, jos:
- Kiistät tietojen paikkansapitävyyden
- Käsittely on laitonta, mutta et halua tietojen poistamista
- Tarvitset tiedot oikeudellisen vaateen laatimiseen
- Olet vastustanut käsittelyä ja odotamme päätöstä
5. Oikeus siirtää tiedot
Voit pyytää saamasi tiedot jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneluettavassa muodossa. Voit myös pyytää meitä siirtämään tiedot suoraan toiselle rekisterinpitäjälle, jos se on teknisesti mahdollista.
6. Oikeus vastustaa käsittelyä
Voit milloin tahansa vastustaa henkilötietojesi käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin. Voit myös vastustaa muuhun käsittelyyn, jos se perustuu oikeutettuun etuumme.
Suoramarkkinointi: Jos vastustat suoramarkkinointia, lopetamme sen välittömästi.
7. Oikeus olla joutumatta automaattisen päätöksenteon kohteeksi
Sinulla on oikeus olla joutumatta sellaisen päätöksen kohteeksi, joka perustuu pelkästään automaattiseen käsittelyyn ja jolla on sinuun oikeudellisia vaikutuksia.
Celestial Shadowissa: Emme tee automaattisia päätöksiä, jotka vaikuttaisivat sinuun merkittävästi. Kaikki päätökset tekevät asiantuntijamme.
8. Oikeus peruuttaa suostumus
Jos henkilötietojesi käsittely perustuu suostumukseesi, voit peruuttaa suostumuksen milloin tahansa. Peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista tapahtuneen käsittelyn laillisuuteen.
Miten käytät oikeuksiasi
Voit käyttää kaikkia edellä mainittuja oikeuksia ottamalla meihin yhteyttä:
Sähköposti: [email protected]
Postiosoite: Celestial Shadow Oy, Kolmas linja 14 B, 00530 Helsinki
Kerro viestissäsi:
- Nimesi ja yhteystietosi
- Mitä oikeutta haluat käyttää
- Mahdolliset lisätiedot pyyntösi käsittelemiseksi
Vastaamme pyyntöösi kuukauden kuluessa. Jos pyyntö on monimutkainen, voimme pidentää määräaikaa kahdella kuukaudella ja ilmoitamme sinulle viivästyksestä.
Henkilöllisyyden todentaminen
Ennen kuin käsittelemme pyyntöäsi, saatamme joutua varmistamaan henkilöllisyytesi. Tämä suojaa tietojasi luvattomalta pääsyltä.
Voimme pyytää sinulta:
- Lisätietoja henkilöllisyytesi vahvistamiseksi
- Kopion henkilötodistuksesta tai passista (henkilötunnus peitetään)
Maksuton palvelu
Oikeuksiesi käyttäminen on lähtökohtaisesti maksutonta. Voimme periä kohtuullisen maksun vain, jos:
- Pyyntö on ilmeisen perusteeton tai kohtuuton
- Pyydät useita kopioita samoista tiedoista
Ilmoitamme mahdollisesta maksusta ennen pyynnön käsittelyä.
Oikeus tehdä valitus
Jos olet tyytymätön siihen, miten käsittelemme henkilötietojasi tai pyyntöjäsi, sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle.
Tietosuojavaltuutetun toimisto
Käyntiosoite: Lintulahdenkuja 4, 00530 Helsinki
Postiosoite: PL 800, 00521 Helsinki
Puhelin: 029 566 6700
Sähköposti: [email protected]
Verkkosivu: www.tietosuoja.fi
Ennen valituksen tekemistä suosittelemme kuitenkin ottamaan meihin yhteyttä. Haluamme ratkaista mahdolliset ongelmat yhdessä kanssasi.
Tietojen säilytysajat
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen:
| Asiakastiedot | Asiakassuhteen ajan + 6 vuotta (kirjanpitolaki) |
| Laskutustiedot | 6 vuotta (kirjanpitolaki) |
| Yhteydenottopyynnöt | 2 vuotta, ellei asiakassuhdetta synny |
| Markkinointiluvat | Kunnes peruutat luvan |
| Verkkosivun käyttötiedot | 12 kuukautta |
Kun säilytysaika päättyy, poistamme tai anonymisoimme tiedot turvallisesti.
Tietoturva
Suojaamme henkilötietosi huolellisesti teknisillä ja organisatorisilla turvato imilla:
- Tietojen salaus siirrossa ja tallennuksessa
- Pääsynhallinta ja käyttövaltuudet
- Säännölliset tietoturva-auditoinnit
- Henkilökunnan koulutus tietosuojasta
- Tietomurtotilanteen varautumissuunnitelma
Jos tietoturvaloukkauksesta aiheutuu riski sinun oikeuksillesi, ilmoitamme siitä sinulle viipymättä.
Lasten tietosuoja
Palvelumme on suunnattu täysi-ikäisille henkilöille. Emme tietoisesti kerää tietoja alle 18-vuotiailta ilman vanhemman suostumusta. Jos huomaat, että alle 18-vuotiaasta on tallennettu tietoja ilman lupaa, ilmoita asiasta meille.
Muutokset tähän tiedotteeseen
Voimme päivittää tätä tiedotetta aika ajoin. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme verkkosivustollamme tai sähköpostitse. Tarkista tämä sivu säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla.
Yhteystiedot
Jos sinulla on kysymyksiä GDPR-oikeuksistasi tai henkilötietojesi käsittelystä, ota rohkeasti yhteyttä:
Celestial Shadow Oy
Kolmas linja 14 B
00530 Helsinki
Sähköposti: [email protected]